Activité de la boutique

La boutique en ligne Soinpersonnel propose des produits d’hygiène, de soins personnels, de cosmétique, de maquillage, de protection solaire, de soins capillaires ainsi que de santé courante et de bien-être. Les fiches produit décrivent les caractéristiques, variantes, prix et disponibilité à partir des informations fournies par les fabricants, fournisseurs ou catalogue.

Commande et livraison

Les prix affichés au moment de l’envoi de la commande s’appliquent. Les frais de livraison et les autres montants supplémentaires sont indiqués avant la confirmation. Les moyens de paiement disponibles et leurs éventuelles conditions sont affichés au cours du processus d’achat.

• Informations de livraison
• Droit de rétractation et retours
• Exercer votre droit de rétractation

Responsabilité et droits des consommateurs

Aucune responsabilité n’est exclue ni limitée lorsque la loi ne le permet pas. La boutique ne répond pas des interruptions ou des retards échappant à son contrôle raisonnable, mais elle prend des mesures proportionnées et respecte les droits impératifs du consommateur.

Droit applicable et réclamations

Le droit français et le droit européen applicable s’appliquent, sans priver le consommateur de la protection impérative de sa résidence habituelle. Avant d’engager une réclamation, vous pouvez contacter le service client via la page « Contact ».

Données personnelles

Les traitements des données personnelles, leurs finalités, les informations pouvant être communiquées aux prestataires lorsque cela est nécessaire, les durées de conservation et les droits des personnes sont décrits dans la politique de confidentialité.